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Cursos

Curso de Relações Humanas e Ética Profissional

 

 

A CASA DO DIREITO tem como objetivo principal através deste curso, melhorar as relações humanas  e principalmente na área profissional. Para tal são abordados temas à respeito da:

Auto estima; fundamentos das relações humanas; grupos sociais; interação social; comportamento humano e reações emocionais; reflexão sobre a comunicação; atendimento com qualidade; e uma reflexão sobre a ética e a moral no âmbito profissional.

Principais tópicos abordados durante o curso:

Auto-estima

Autoconceito e auto-estima

A importância da auto-estima

A construção da auto-estima

Fundamentos das relações humanas

Associações humanas

Os tipos de grupos sociais

Interação social

Cooperação

Oposição

Competição

Conflito

Estratégias para a solução de conflitos

Ajustamento

Acomodação: coerção, tolerância, acordo ou compromisso e conciliação

Assimilação

Comportamento social humano

Necessidades humanas

Reações emocionais

Troca de influência entre o indivíduo e o grupo

Refletindo sobre a comunicação

Conceito de comunicação

Elementos da comunicação

Tipos de comunicação

Ruídos e barreiras à comunicação

Para melhorar a comunicação

Para um melhor conhecimento de si

A qualidade e o cliente

O que é qualidade?

O público de uma empresa

Qualidade e participação

Sete pecados do serviço

Como atender o cliente com qualidade

Ética e moral

A ética: reflexão crítica

Ética profissional

Carga Horária:

Curso de Relações Humanas e Ética Profissional

O padrão deste curso é de 60 horas/aula, você pode aumentar até 240 horas/aula realizando um trabalho extra.

http://casadireito.comunidades.net/

 

Objetivo :

Reflexão sobre a ética e a moral, estratégias, solução de conflitos, auto estima, autoconceito, a importância, a construção, fundamentos, interação social, cooperação, oposição competição, conflito, estratégias, ajustamento.(Idade a partir de 16 anos.

Cadastro:

É necessário que voe esteja cadastrado para participar deste movimento, são apenas 20 vagas.



 



 


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Email. casadireito@gmail.com

Ou pelo nosso formulário; 

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